Seat Maker

Datenschutz und Datennutzung

Zuletzt aktualisiert am 8. November 2026

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Widersprüchen zur englischen Version ist die englische Version maßgeblich.

Was wir erfassen

Konto-Kennungen aus E-Mail und Passwort, Sign in with Apple, Google Sign-In und der anonymen Firebase-Authentifizierung.
E-Mail-Adresse und Anzeigename, wenn ein Anmeldeanbieter sie bereitstellt.
Eine optionale Telefonnummer, wenn du dich ausdrücklich für Planungstipps und Produkt-Updates von Seat Maker entscheidest.
Kennungen für Push-Benachrichtigungen, wenn Benachrichtigungen aktiviert sind.
Antworten aus dem Onboarding, Produktaktivitäts-Ereignisse, eingereichtes Feedback, Absturzdiagnosen, Performance-Diagnosen und Abo-Status.
App- und Gerätekennungen, Werbekennungen sofern erlaubt, Installations- und Kampagnenzuordnung sowie Ereignisse wie Registrierung, Abschluss des Onboardings, Paywall-Ansichten, Testphasen-Starts und Käufe.
Kaufdetails zur Messung, darunter Produktkennungen, Transaktionskennungen, der belastete Betrag und die Währung. Seat Maker erhält deine Zahlungskartendaten weder von Apple noch von Stripe.
Auf unserer Website: Seitenaufrufe, Informationen zu Verweisen und Anzeigenklicks, Browser- und Cookie-Kennungen sowie Aktivitäten bei Registrierung, Checkout und Kauf.
Geteilte Sitzplan-Momentaufnahmen, wenn du einen optionalen öffentlichen Web-Link erstellst.

Gästenamen, ausgewählte importierte Kontakte, Tischzuordnungen, Raumlayouts und Sitzordnungen werden auf deinem Gerät bearbeitet. Wenn die Cloud-Synchronisierung aktiviert ist, werden die daraus resultierenden Sitzplan-Daten mit deinem Konto synchronisiert, damit sie beim nächsten Anmelden auf einem anderen Gerät verfügbar sind. Die Kontakte-Berechtigung hilft dir bei der Auswahl von Namen; Seat Maker sendet dein Adressbuch nicht an Werbetreibende.

Produktanalyse und Sitzungswiedergabe

PostHog erfasst Besuche, Funktionsnutzung, Klicks, Leistung, Fehler, Sitzungs- oder Installationskennungen und Verweisquellen. App-Ereignisse können deinem Konto zugeordnet werden. Web-Sitzungswiedergaben können Inhalte und Interaktionen erfassen; Eingaben, Gästebereiche geteilter Sitzpläne und unser Hilfe-und-Chat-Fenster werden maskiert. In Version 3.2.4 können PostHog und Amplitude ausgewählte öffentliche Einführungsbildschirme aufzeichnen. Die App ist so konfiguriert, dass die Aufzeichnung bei privaten Inhalten, Konten, Gästen, Import, Teilen, Zahlung und im Hintergrund stoppt. Die Datenschutzkontrollen für Aufzeichnungen werden noch überprüft; diese Kontrollen beweisen nicht, dass sensible Inhalte niemals erscheinen. Cookies oder lokaler Speicher können Kennungen speichern. Die Ablehnung von iOS-Werbetracking deaktiviert die Produktanalyse nicht.

Event-Websites, Antworten und Ortssuche

Online-Funktionen verarbeiten deine Veranstaltungsdetails, Fotos, Gästedaten, Einladungen und Antworten. Veröffentlichte Inhalte sind über ihren Link erreichbar; teile nur dafür vorgesehene Informationen. Gastgeber melden sich an, Gäste können ohne App oder Konto im Browser antworten. Die Ortssuche verarbeitet das gewählte Gebiet und die Filter. Online-Dienste benötigen Internet. Der Einladungsversand verarbeitet E-Mail-Adressen, Einladungsinhalte, persönliche Links und Zustellnachweise. Resend übernimmt die Zustellung und bei Aktivierung auch Öffnungen und Linkklicks. E-Mails werden über eine Seat-Maker-Subdomain versendet, nicht über das persönliche Postfach des Gastgebers. Zustell- und Beschwerdedaten steuern Wiederholungen und verhindern weitere Sendungen an gesperrte Adressen. Private Gespräche und Zustellnachweise werden online gespeichert. Google-Sheets- und Tabellenimporte lesen die ausgewählte Liste; Gästedaten können synchronisiert und in Online-Events aufgenommen werden.

Assistant und Supportgespräche

Seat Maker Assistant speichert den Chatverlauf auf deinem Gerät. Unterstützte KI nutzt lokale Apple-Modelle. PostHog erhält Diagnosezeiten, Ergebnisse und Werkzeug-Metadaten, keine Fragen, Antworten oder Gästedetails. Hilfe und Chat antwortet lokal, bis du die Frage an den Support sendest; dann wird sie über PostHog Conversations übermittelt. Vermeide sensible Gästedaten. Der öffentliche Assistent unter /assistant führt KI über WebLLM auf Ihrem Gerät aus. Wenn eine Frage das optionale Modell benötigt, lädt der Assistent dessen Dateien herunter und speichert sie lokal. Geprüfte Produktantworten können ohne diesen Download funktionieren. Chats bleiben in diesem Browser, werden nicht mit Ihrem Konto synchronisiert und lassen sich in der Seitenleiste löschen. Eine Browser- oder Gerätebereinigung kann sie entfernen. Fragen und Antworten werden nicht an einen Cloud-KI-Dienst gesendet.

Warum wir es nutzen

Deine Tische, Gäste und Raumlayouts geräteübergreifend speichern und synchronisieren, wenn du angemeldet bist.
Kontodaten mit Firebase Authentication verknüpfen.
Onboarding-Antworten, Feedback und Produktaktivität speichern, damit wir die App verbessern können.
Geteilte Sitzpläne im optionalen öffentlichen Web-Viewer darstellen.
Abstürze und Zuverlässigkeitsprobleme diagnostizieren.
Funktionsnutzung und Conversion-Verhalten verstehen.
Messen, welche Anzeigen zu App-Installationen, Registrierungen, Testphasen und Käufen führen, und unsere Werbekampagnen verbessern.
Optionale Push-Benachrichtigungen senden und die Interaktion damit messen.
Optionale Planungstipps und Produkt-Updates von Seat Maker per SMS senden, wenn du eine Telefonnummer angibst.
Den Abo-Status über Apple und Superwall verwalten.

Drittanbieter-Dienste

Seat Maker nutzt Firebase Authentication, Firestore und Analytics; Google Sign-In; Sign in with Apple; Amplitude; PostHog; Sentry; OneSignal; Superwall; AppsFlyer; TikTok Business; Meta-Werbetools; die Abo-Dienste von Apple StoreKit; Stripe für Web-Zahlungen; DataFast und Google Analytics zur Website-Messung; Cloudflare für das Website-Hosting; Vercel Blob für Eventbilder und Dokumente; sowie plattformübliche Sharing-Tools. Jeder Anbieter verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Optionale Telefonnummern werden zusammen mit deinem Onboarding-Datensatz gespeichert und erst bei OneSignal registriert, nachdem du dich für die Angabe entschieden hast.

Werbemessung

Wir nutzen AppsFlyer, um App-Installationen und -Aktivitäten Werbekampagnen zuzuordnen. Wenn eine Partnerintegration aktiviert ist, teilt AppsFlyer ausgewählte App-Ereignisse mit Werbepartnern, darunter Meta. Die App nutzt außerdem TikTok Business, um App-Aktivität zu melden. Die Kaufmessung umfasst Produkt, Transaktionskennung, belasteten Betrag und Währung aus verifizierten Apple-Transaktionen. Ereignisse zum Start einer Testphase sind von bezahlten Käufen getrennt. Wir senden weder importierte Kontakte noch Gästelisten aus Sitzplänen als Werbeereignisdaten.

Auf iOS fragen wir, sofern verfügbar, die Berechtigung für App-Tracking-Transparenz an, bevor Sitzungen der Werbe-SDKs starten. Lehnst du ab, verhindert das den Zugriff auf Apples Werbekennung. Kontodienste, Produktanalysen und Apples aggregierte Attribution funktionieren trotzdem weiter. Du kannst deine Berechtigung in den Geräteeinstellungen prüfen oder ändern; siehe Apples Tracking-Einstellungen.

Unsere Website nutzt das Meta-Pixel auf Registrierungs- und Kaufseiten, um Besuche und Conversions zu messen. Dabei können Seiten-URLs, Browserinformationen, Cookie-Kennungen und Ereignisdetails wie Checkout- und Kaufbeträge an Meta gesendet werden. Wenn serverseitiges Conversion-Reporting aktiviert ist, senden wir außerdem Kauf- oder Abo-Ereignisse sowie eine gehashte E-Mail-Adresse, dazu Browser- oder Anzeigenklick-Kennungen, sofern verfügbar, um Conversions zuordnen zu können. Hashing verändert nur das Format der E-Mail-Adresse; es macht diese Zuordnungsdaten nicht anonym.

Deine Auswahlmöglichkeiten

Die App ohne Anmeldung nutzen.
Die Berechtigung für Kontakte oder Fotomediathek verweigern.
Bei der iOS-Tracking-Abfrage „App nicht erlauben zu tracken“ wählen, oder die Berechtigung von Seat Maker unter Einstellungen, Datenschutz & Sicherheit, Tracking ändern. Du kannst die App auch bei Ablehnung weiter nutzen.
Die Cookie- und Tracking-Einstellungen deines Browsers nutzen, um die Website-Messung einzuschränken. Die iOS-Tracking-Einstellung gilt für die App, nicht für einen separaten Webbrowser.
Keine öffentlichen Freigabe-Links erstellen.
Den optionalen Schritt zur Telefonnummer überspringen oder jederzeit mit STOP antworten, um SMS abzubestellen.
Den lokalen Sitzplan-Verlauf direkt in der App löschen.
Planungsdaten über Einstellungen, Konto, Alle Daten löschen entfernen, oder die vollständige Kontolöschung unter seatmakerapp.com/delete-account beantragen.

Kontolöschung

Alle Daten löschen unter Einstellungen, Konto löscht den lokalen Sitzplan-Verlauf und die synchronisierten Planungsdaten des angemeldeten Nutzers und meldet dich anschließend ab. Das löscht für sich genommen nicht das Firebase-Authentication-Konto. Um dieses Konto zu löschen und die Entfernung deiner Kontodaten zu beantragen, nutze das Anfrageformular unten oder schreib uns eine E-Mail.

Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, stelle eine Anfrage unter seatmakerapp.com/delete-account oder schreib eine E-Mail an hello@seatmakerapp.com mit der E-Mail-Adresse, die mit deinem Seat-Maker-Konto verknüpft ist. Du kannst auch (570) 661-1277 anrufen oder eine SMS senden. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen.

Um bestimmte Daten zu entfernen, ohne dein Konto zu löschen, nutze seatmakerapp.com/delete-data. Das schließt Anfragen zur Entfernung von dir zugeordneten Analysedaten ein. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Apple- oder Stripe-Abo; verwalte es beim Anbieter, bei dem du bezahlt hast.

Datenaufbewahrung

Synchronisierte Planungsdaten bleiben bestehen, bis du sie löschst oder die Kontolöschung beantragst. Ein aus der App geteilter Sitzplan-Link enthält eine Kopie des Tisches im Link selbst. Diese Links laufen nicht automatisch ab und wir können sie nicht widerrufen, daher kann jede Person, die einen Link hat, ihn weiter öffnen. Teile sie nur mit Personen, denen du vertraust. Beim Erstellen eines Links kann der Tisch über unseren Server laufen, um den Link zu erzeugen. Diagnose-, Analyse-, Feedback- und Zahlungsdaten können beim jeweiligen Anbieter für den Zeitraum verbleiben, der durch dessen Richtlinien, Sicherheits-, Betrugspräventions-, Steuer- oder rechtliche Pflichten vorgeschrieben ist.

Nutzungsbedingungen · Geteilten Plan öffnen

October 26, 2026 feature update: governing English text

This update applies to the app, website, and connected event and partner services. It supplements the sections above.

Optional founder conversations and linked product activity

Paid customers may receive an optional invitation to speak with a Seat Maker founder. If you submit it, we store the name and phone number you provide, your permission and its date, and your account identifier so a founder can contact you about your Seat Maker experience. You can skip this invitation without affecting paid access and can withdraw permission or request deletion at hello@seatmakerapp.com. Our private owner dashboard connects this request to available account, purchase, onboarding, referral, and product-usage records through verified account identifiers. The form is configured to exclude phone numbers and names from analytics events and session recordings. Browser recording controls are configured to mask inputs and private planner text. Starting with native version 3.2.4, PostHog and Amplitude can record selected onboarding screens containing public setup choices. The app is configured to pause native recording for personal planning content, account details, guest data, imports, sharing, payment screens, and background or system interfaces. Recording privacy controls are still being verified; these controls do not establish that sensitive content can never appear in recordings. Recorded usage and first-observed dates may be incomplete and do not necessarily establish when an app was downloaded. Contact permission does not subscribe you to automated marketing messages.

Responsibility, sources, and privacy rights

Austin Frankel provides Seat Maker and can be contacted at hello@seatmakerapp.com. Account and service information comes from you, your sign-in and payment providers, and the devices and services described above. Hosts and authorized collaborators provide guest information; guests can provide their RSVP answers. Where applicable law requires a legal basis, we process necessary account and service data to provide the service you request, payment and compliance records to meet legal obligations, and security and reliability data for legitimate interests subject to your rights. Optional permission-based features rely on your permission or consent where required. Depending on your location, you may request access, correction, deletion, a portable copy, restriction, or objection, withdraw consent for processing based on consent, and complain to your local privacy regulator. Contact us to exercise these rights; limitations needed to protect other people and meet legal duties can apply. Withdrawing consent does not undo earlier lawful processing.

Browser AI and local planning context

When a question needs the optional browser model, the website Assistant downloads a free Qwen model and WebLLM runtime into a compatible browser. Reviewed product answers can work without the download. Downloads are served by Hugging Face and GitHub/CDN infrastructure; these providers receive normal network information such as your IP address and request headers, but our assistant does not send your questions, replies, or optional planning details to them for inference. AI processing happens on your device. Conversations are saved in this browser and can be deleted from the sidebar. They do not sync with your account; clearing browser site data also removes them. Model files may remain in browser caches until cleared through your browser’s site-data controls. We exclude the assistant panel from our analytics autocapture and session replay. Ordinary page visits and navigation outside the panel may still be measured. Browser AI is a different model from Apple’s native assistant. No paid AI API or AI account is required. The basic product guide works without enabling the model.

Recent planning and invitation features

Guest records can include names, contact information, notes, dietary details, RSVP answers, seating assignments, and invitation status. Enter sensitive details only when needed and when you have authority to use them. Contacts access reads the selections you choose. CSV, spreadsheet, Google Sheets, room-plan, and photo imports process the content you select; using sync, online events, or publishing can store the resulting content online. Event dates, venue details, checklist progress, preferences, and locally scheduled reminder settings support planning. Notifications depend on your permissions. Appearance changes do not change your seating assignments. Invitation cards, personalized invitation links, QR codes, previews, and exports may contain guest or event information. A preview is not a published site, and a saved card is not a sent invitation. Public event pages and shared links are accessible to recipients who have access to their links; exported copies can be kept or forwarded by recipients.

Partner workspaces, service providers, and retention

Authorized partner workspaces store event content, membership and access-window information, synchronization revisions, edit leases, and access or administrative records. Event administrators and authorized contributors can access content according to their role; ending sponsored access is separate from cancelling an independently purchased subscription. Firebase and hosting providers process online data; Resend handles invitation emails and delivery, bounce, complaint, and optional open/click records. Opens and clicks do not prove that a person read a message. Local plans remain available offline; account sync, venues, publishing, online RSVPs, invitation delivery, and collaborative work require internet. Drafts, published event records, and guest responses are distinct from the 30-day public seating snapshots described above. Retention depends on the feature, deletion request, provider, and applicable legal obligations. Deletion can leave limited payment, security, and backup records while retention obligations or backup expiry apply, and cannot recall exported copies.

Privacy requests, security, and policy changes

Contact hello@seatmakerapp.com for access, correction, deletion, or other privacy requests available under the law that applies to you. We may verify your identity before releasing or changing personal information. Hosts should provide their guests with appropriate information about the guest data they collect and respond to requests concerning their events. Service providers may process data in countries other than yours under their applicable terms and safeguards. We use access controls and other protective measures, but cannot guarantee that every device, link, or online service is free of security risks. We update this policy as our features and data practices change and display the review date. Contact us before submitting information you do not have authority to share.

Guest information about children

Hosts using Seat Maker for family events or classrooms must have the authority and any parent, guardian, school, or other permission required to enter information about children. Avoid adding unnecessary contact information, sensitive notes, photos, or identifying details to public pages or exports. A seating-list entry does not create a child’s account. Contact hello@seatmakerapp.com if information about a child was submitted without the required authority so we can review and remove it as appropriate.