FAQ

Vollständige Sitzpläne in der App erfordern kostenpflichtigen Zugriff. Je nach Berechtigung kann auch lebenslanger oder bestehender Zugriff gelten; prüfe das angezeigte Angebot. Der öffentliche Browserplaner ist kostenlos und ohne Konto nutzbar.

Verwalte App-Store-Abos in deinen Apple-Kontoeinstellungen. Bei einem Web-Abo nutze den Link zur Rechnungsverwaltung, den du nach dem Checkout erhältst, oder wende dich an den Support. Das Löschen von Seat Maker oder deines Kontos kündigt kein Abo. Zahlungs- und Erstattungsanfragen zum App Store bearbeitet Apple; bei einem Web-Kauf wende dich an uns.

Alle Daten löschen entfernt lokale und synchronisierte Planungsdaten und meldet dich ab. Dein Anmeldekonto wird nicht gelöscht und ein Abonnement nicht gekündigt. Nutze für die Kontolöschung die verifizierte Anfrage unten.

PostHog erfasst Besuche, Funktionsnutzung, Klicks, Leistung, Fehler, Sitzungs- oder Installationskennungen und Verweisquellen. App-Ereignisse können deinem Konto zugeordnet werden. Web-Sitzungswiedergaben können Inhalte und Interaktionen erfassen; Eingaben, Gästebereiche geteilter Sitzpläne und unser Hilfe-und-Chat-Fenster werden maskiert. In Version 3.2.4 können PostHog und Amplitude ausgewählte öffentliche Einführungsbildschirme aufzeichnen. Die App ist so konfiguriert, dass die Aufzeichnung bei privaten Inhalten, Konten, Gästen, Import, Teilen, Zahlung und im Hintergrund stoppt. Die Datenschutzkontrollen für Aufzeichnungen werden noch überprüft; diese Kontrollen beweisen nicht, dass sensible Inhalte niemals erscheinen. Cookies oder lokaler Speicher können Kennungen speichern. Die Ablehnung von iOS-Werbetracking deaktiviert die Produktanalyse nicht.

Auf deinem Gerät gespeicherte Sitzpläne kannst du ohne Internet bearbeiten. Die Locationsuche nutzt einen in der App gespeicherten Katalog; Location-Fotos, Katalog-Updates, Kontosynchronisierung, Online-Rückmeldungen und veröffentlichte Websites benötigen eine Internetverbindung.

Ja. Importiere sie aus Kontakte oder per CSV, um deine Liste schnell zu erstellen.

Seat Maker kann die Sitzordnung zufällig mischen. Sperre VIPs, damit sie fix bleiben, während du Optionen ausprobierst.

PDFs, Bilder und importierte Momentaufnahmen bleiben unverändert. Nach Änderungen eine neue Kopie senden. Gehostete Seiten ändern sich nach Veröffentlichung und müssen erneut geöffnet werden.

Seat Maker läuft auf iPhone, iPad und kompatiblen Macs mit Apple Silicon. Der kostenlose öffentliche Sitzplaner funktioniert außerdem ohne Konto in einem modernen Desktop- oder Mobilbrowser. Der separate Professional-Online-Planer erfordert einen autorisierten Kontozugang.

Schreib eine E-Mail an hello@seatmakerapp.com oder ruf an bzw. schreib eine SMS an (570) 661-1277. Gib bei einem Problem dein Gerät und die Softwareversion an.

Ja. Verschiebe Tische per Drag-and-drop, sperre VIPs, gruppiere Familien und teile die Sitzordnung mit deiner Location.

Ja. Erstelle Reihen und Tische, ordne Plätze schnell neu an und drucke oder exportiere den Plan für Vertretungen und Prüfungen.

Ja. Füge Tische und Rauminventar hinzu, ziehe sie an den richtigen Platz, passe die Größe an und halte die Raumansicht konsistent mit deinem Sitzplan.

Ja. Wenn du dich mit demselben Seat-Maker-Konto anmeldest, werden unterstützte Änderungen am Sitzplan zwischen dem Account-Hub, iPhone und iPad synchronisiert.

Ja. Verschiebe einen Gast an einen anderen Tisch, markiere wichtige Gäste als VIP, ändere Farben und Fotos der Gäste und exportiere die Gästeliste zusammen mit dem Sitzplan.

Teile einen Einladungslink, über den Gäste direkt im Browser antworten können, ohne App-Download oder Konto. Suche Gäste, prüfe Zu- und Absagen und aktualisiere ihre Angaben vor der Sitzverteilung.

Erstelle auf deinem iPhone eine Website mit Name, Datum, Ort, Fotos und optionalen Bereichen für eure Geschichte, Anreise und häufige Fragen. Prüfe das Design, speichere einen Entwurf und veröffentliche ihn, sobald er fertig ist.

Suche Veranstaltungsorte, durchsuche Fotosammlungen und filtere nach Region, Gästekapazität oder Kategorie. Lies die Details, bevor du dich für eine Location entscheidest.

Frage, wo du Werkzeuge findest, und erhalte Hilfe beim Planen. Durchsuche frühere Gespräche im Chatverlauf. Auf Geräten mit Apple Intelligence kannst du vorgeschlagene Gäste- und Tischänderungen vor dem Anwenden prüfen.

Wähle in den Darstellungseinstellungen den hellen Modus, den Dunkelmodus oder die Gerätedarstellung. Dein Sitzplan bleibt dabei unverändert.