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Seat Maker par Austin Frankel

Supprimer votre compte

Que votre mariage soit terminé, que votre événement soit passé, ou que vous vouliez simplement repartir de zéro, vous pouvez supprimer votre compte Seat Maker et tout ce qui y est lié. Voici comment faire.

Le plus rapide : depuis l'app

Si vous pouvez encore ouvrir Seat Maker sur votre iPhone, iPad ou Mac compatible, cela prend environ 15 secondes :

  1. Ouvrez Seat Maker.
  2. Appuyez sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir Réglages.
  3. Choisissez Compte.
  4. Appuyez sur Supprimer toutes les données et confirmez.

Cette seule action supprime votre compte, vos plans de table enregistrés et la copie locale sur l'appareil. Vous n'avez rien d'autre à faire.

Vous ne pouvez pas ouvrir l'app ? Faites-en la demande

Remplissez le court formulaire ci-dessous avec l'e-mail utilisé pour vous connecter. Nous vérifierons qu'il s'agit bien de vous et supprimerons le compte sous 30 jours. Vous recevrez un e-mail de notre part une fois cela fait.

L'envoi ouvre votre app de messagerie avec la demande déjà rédigée. Vous préférez nous écrire directement ? Envoyez un e-mail à hello@seatmakerapp.com depuis l'adresse utilisée pour vous connecter, ou appelez ou envoyez un SMS au (570) 661-1277.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte Seat Maker et vos identifiants, après vérification de la demande
  • Tous les plans de table, toutes les tables et tous les invités enregistrés sur votre compte
  • Votre nom, votre profil et toutes les réponses au questionnaire de bienvenue que nous conservons
  • Les abonnements aux notifications push liés à votre compte
  • Les liens de partage publics que vous avez créés depuis l'app
  • Les copies locales sur les appareils, lors du prochain nettoyage des données locales par l'app

Ce qui reste, et pour combien de temps

  • Les données conservées par nos prestataires pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, fiscales, légales ou comptables, selon leur propre politique
  • Les statistiques anonymes ou agrégées qui ne peuvent raisonnablement pas être reliées à vous
  • Les reçus de paiement conservés par Apple et Stripe selon leurs propres règles. Seat Maker ne voit ni ne stocke jamais les données de carte bancaire.

Délai de traitement

Nous traitons les demandes de suppression, une fois l'identité vérifiée, dans un délai de 30 jours à compter de leur réception. Les durées de conservation des prestataires et la rotation des sauvegardes peuvent varier ; nous vous préciserons si une donnée doit être conservée et à quelle date sa suppression est prévue.

Retour à la confidentialité · Supprimer certaines données au lieu du compte entier