Excluir sua conta

O jeito mais rápido: pelo app

Se você ainda consegue abrir o Seat Maker no seu iPhone, iPad ou Mac compatível, isso leva cerca de 15 segundos:

1. Abra o Seat Maker.
2. Toque no ícone de engrenagem para abrir Ajustes.
3. Escolha Conta.
4. Toque em Excluir Todos os Dados e confirme.

Esse único toque remove sua conta, seus planos de assentos salvos e a cópia local no dispositivo. Você não precisa fazer mais nada.

Não consegue abrir o app? Peça para nós

Preencha o formulário curto abaixo usando o e-mail com o qual você entrou na conta. Vamos confirmar que é realmente você e remover a conta em até 30 dias. Você receberá um e-mail nosso quando estiver concluído.

O que é excluído

• Sua conta e login do Seat Maker depois que verificarmos a solicitação
• Todo plano de assentos, mesa e convidado que você salvou na sua conta
• Seu nome, perfil e quaisquer respostas de onboarding que temos registradas
• Assinaturas de notificação push vinculadas à sua conta
• Links públicos de compartilhamento que você criou pelo app
• Cópias locais nos dispositivos na próxima vez que o app limpar seus dados locais

O que permanece, e por quanto tempo

• Registros mantidos por provedores que precisam ser retidos por motivos de segurança, prevenção a fraudes, obrigações fiscais, legais ou contábeis, conforme a política de cada provedor
• Análises anônimas ou agregadas que não podem ser razoavelmente vinculadas a você
• Recibos de pagamento que a Apple e a Stripe mantêm sob suas próprias políticas. O Seat Maker nunca vê ou armazena dados de cartão.

Quanto tempo leva

Processamos solicitações de exclusão com identidade verificada em até 30 dias após o recebimento da solicitação. Os períodos de retenção dos provedores e a rotação de backups podem variar; informaremos se um registro precisar ser retido e quando está previsto para ser removido.