Perguntas frequentes

Os planos completos no app exigem acesso pago. Acesso vitalício ou anterior também pode valer conforme sua elegibilidade; confira a oferta e os termos exibidos. O planejador público no navegador é gratuito e não exige conta.

Gerencie assinaturas da App Store nas configurações da sua conta Apple. Para uma assinatura na web, use o link de gerenciamento de cobrança fornecido após o checkout ou entre em contato com o suporte. Excluir o Seat Maker ou sua conta não cancela uma assinatura. A Apple trata pagamentos e solicitações de reembolso da App Store; entre em contato conosco sobre uma compra feita na web.

Apagar todos os dados remove os dados de planejamento locais e sincronizados e encerra a sessão. Não exclui sua conta de acesso nem cancela uma assinatura. Para excluir a conta, use a solicitação verificada abaixo.

O PostHog coleta visitas, uso de recursos, cliques, desempenho, erros, identificadores de sessão ou instalação e referências. Eventos do app podem ser associados à sua conta. A reprodução web pode registrar conteúdo e interações; campos, áreas de convidados do mapa compartilhado e nosso painel Ajuda e chat são mascarados. Na versão 3.2.4, PostHog e Amplitude podem gravar telas públicas selecionadas da introdução. O app está configurado para interromper a gravação em conteúdo privado, conta, convidados, importações, compartilhamento, pagamentos e em segundo plano. Os controles de privacidade das gravações ainda estão sendo verificados; esses controles não comprovam que conteúdo sensível nunca possa aparecer. Cookies ou armazenamento local podem guardar identificadores. Recusar o rastreamento publicitário do iOS não desativa a análise do produto.

Você pode editar os mapas de assentos salvos no dispositivo sem internet. A busca de espaços usa um catálogo salvo no app; fotos dos espaços, atualizações do catálogo, sincronização, confirmações online e sites publicados exigem conexão.

Sim. Importe dos Contatos ou de um CSV para montar sua lista rapidamente.

O Seat Maker pode sortear os assentos aleatoriamente. Trave os convidados VIP para mantê-los fixos enquanto você explora opções.

PDFs, imagens e cópias importadas não mudam. Após editar, envie uma nova cópia. Páginas hospedadas mudam após publicar e precisam ser reabertas.

O Seat Maker funciona em iPhone, iPad e Macs compatíveis com chip Apple Silicon. O planejador público gratuito também funciona em um navegador desktop ou mobile atualizado, sem conta. O planejador online Professional, separado, exige acesso autorizado com conta.

Envie um email para hello@seatmakerapp.com ou ligue ou envie mensagem para (570) 661-1277. Inclua o modelo do seu dispositivo e a versão do software ao relatar um problema.

Sim. Arraste e solte as mesas, trave os convidados VIP, agrupe famílias e compartilhe o mapa de assentos com o seu local de evento.

Sim. Monte fileiras e mesas, reorganize os assentos rapidamente e imprima ou exporte para substitutos e provas.

Sim. Adicione mesas e itens da sala, arraste-os até o lugar certo, redimensione-os e mantenha a visualização da sala alinhada com o seu plano de assentos.

Sim. Ao entrar com a mesma conta do Seat Maker, as alterações compatíveis no plano de assentos são sincronizadas entre o painel da conta, o iPhone e o iPad.

Sim. Mova um convidado para outra mesa, marque convidados importantes como VIP, altere cores e fotos dos convidados, e exporte a lista de convidados junto com o plano de assentos.

Compartilhe um link para os convidados responderem no navegador, sem baixar um app ou criar conta. Busque convidados, confira confirmações e recusas e atualize os dados antes de definir os assentos.

Crie um site pelo iPhone com nome, data, local, fotos e seções opcionais para sua história, informações de viagem e dúvidas comuns. Veja a prévia, salve um rascunho e publique quando estiver pronto.

Busque locais, explore coleções de fotos e filtre por região, capacidade ou categoria. Confira os detalhes antes de escolher o espaço.

Pergunte onde encontrar ferramentas e receba ajuda para planejar. Pesquise conversas anteriores no histórico. Em dispositivos compatíveis com Apple Intelligence, revise as alterações propostas para convidados e mesas antes de aplicar.

Nas configurações de aparência, escolha o modo claro, escuro ou a aparência do dispositivo. O mapa de assentos permanece igual ao mudar a aparência.