الأسئلة الشائعة

تتطلب مخططات الجلوس الكاملة في التطبيق وصولاً مدفوعاً. قد ينطبق أيضاً وصول دائم أو سابق للمؤهلين؛ راجع العرض والشروط المعروضة لك. مخطط المتصفح العام مجاني دون حساب.

أدر اشتراكات App Store من إعدادات حساب Apple الخاص بك. بالنسبة للاشتراك عبر الويب، استخدم رابط إدارة الفوترة المقدَّم بعد إتمام الدفع أو تواصل مع الدعم. حذف Seat Maker أو حسابك لا يُلغي الاشتراك. تتولى Apple طلبات الدفع والاسترداد الخاصة بـ App Store؛ تواصل معنا بخصوص أي عملية شراء عبر الويب.

يؤدي حذف جميع البيانات إلى مسح بيانات التخطيط المحلية والمتزامنة وتسجيل خروجك. لا يحذف حساب تسجيل الدخول ولا يلغي الاشتراك. لحذف الحساب استخدم طلب التحقق من الهوية أدناه.

يجمع PostHog الزيارات واستخدام الميزات والنقرات والأداء والأخطاء ومعرّفات الجلسة أو التثبيت ومصادر الزيارة. قد ترتبط أحداث التطبيق بحسابك. يمكن لإعادة تشغيل جلسات الويب تسجيل المحتوى والتفاعلات، لكن تُحجب حقول الإدخال ومناطق الضيوف في عارض المقاعد المشترك ولوحة المساعدة والدردشة. في الإصدار 3.2.4، يمكن لـ PostHog وAmplitude تسجيل شاشات عامة محددة من الإعداد الأولي. ضُبط التطبيق لإيقاف التسجيل عند المحتوى الخاص والحسابات والضيوف والاستيراد والمشاركة والدفع وفي الخلفية. لا يزال التحقق من ضوابط خصوصية التسجيل قيد التنفيذ؛ وهذه الضوابط لا تثبت استحالة ظهور محتوى حساس. قد تحفظ ملفات الارتباط أو التخزين المحلي معرّفات التحليل. رفض تتبع إعلانات iOS لا يعطل تحليلات المنتج.

يمكنك تعديل مخططات الجلوس المحفوظة على جهازك دون الإنترنت. يعتمد تصفح الأماكن على دليل محفوظ في التطبيق؛ وتتطلب صور الأماكن وتحديثات الدليل ومزامنة الحساب والردود عبر الإنترنت والمواقع المنشورة اتصالاً بالإنترنت.

نعم. استورد من جهات الاتصال أو ملف CSV لبناء قائمتك بسرعة.

يمكن لـ Seat Maker ترتيب الجلوس عشوائيًا. ثبّت كبار الضيوف لإبقائهم في مكانهم أثناء تجربة الخيارات.

ملفات PDF والصور واللقطات المستوردة ثابتة. أرسل نسخة جديدة بعد التعديل. تتغير الصفحات المستضافة بعد النشر ويجب فتحها مجدداً.

يعمل Seat Maker على iPhone وiPad وأجهزة Mac المتوافقة بمعالج Apple. يعمل مخطط الجلوس العام المجاني أيضًا في متصفح حديث على الكمبيوتر أو الجوال دون حساب. أما مخطط Professional المنفصل عبر الإنترنت فيتطلب وصولاً مصرحًا به عبر الحساب.

راسلنا عبر hello@seatmakerapp.com أو اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى (570) 661-1277. أرفق نوع جهازك وإصدار البرنامج عند الإبلاغ عن مشكلة.

نعم. اسحب وأفلت الطاولات، ثبّت كبار الضيوف، جمّع العائلات معًا، وشارك مخطط الجلوس مع قاعة الفعالية.

نعم. أنشئ صفوفًا وطاولات، أعد ترتيب المقاعد بسرعة، واطبع أو صدّر النتيجة للمعلمين البدلاء والاختبارات.

نعم. أضف الطاولات وعناصر القاعة، اسحبها إلى مكانها، غيّر حجمها، وحافظ على تناسق عرض القاعة مع خطة الجلوس.

نعم. عند تسجيل الدخول بنفس حساب Seat Maker، تتم مزامنة تعديلات خطة الجلوس المدعومة عبر مركز الحساب وiPhone وiPad.

نعم. انقل ضيفًا إلى طاولة أخرى، ميّز الضيوف المهمين كضيوف كبار، غيّر ألوان الضيوف وصورهم، وصدّر قائمة الضيوف مع خطة الجلوس.

شارك رابط دعوة ليتمكن الضيوف من الرد في المتصفح دون تنزيل تطبيق أو إنشاء حساب. ابحث في قائمة الضيوف وراجع القبول والاعتذار وعدّل بياناتهم قبل تحديد المقاعد.

أنشئ موقعاً من iPhone يتضمن الاسم والتاريخ والمكان والصور وأقساماً اختيارية لقصتك ومعلومات السفر والأسئلة الشائعة. عاين التصميم واحفظ مسودة ثم انشر عندما تصبح جاهزاً.

ابحث عن الأماكن وتصفح مجموعات الصور وحدد الخيارات حسب المنطقة أو سعة الضيوف أو الفئة. راجع التفاصيل قبل اختيار مكان الفعالية.

اسأل عن مكان الأدوات واحصل على مساعدة في التخطيط. ابحث عن المحادثات السابقة في السجل. على الأجهزة المدعومة بـ Apple Intelligence يمكنك مراجعة تعديلات الضيوف والطاولات المقترحة قبل تطبيقها.

اختر الوضع الفاتح أو الداكن أو مظهر الجهاز من إعدادات المظهر في التطبيق. لا تتغير خطة المقاعد عند تغيير المظهر.