プライバシーとデータ利用

収集する情報

• メールアドレスとパスワード、Sign in with Apple、Google Sign-In、Firebase匿名認証によるアカウント識別子。
• サインインプロバイダから提供された場合のメールアドレスと表示名。
• Seat Makerのプランニングのヒントや製品アップデートを受け取ることを明示的に選択した場合の、任意の電話番号。
• 通知を有効にした場合のプッシュ通知識別子。
• オンボーディングの回答、製品利用イベント、フィードバックの送信内容、クラッシュ診断、パフォーマンス診断、サブスクリプションのステータス。
• アプリおよび端末の識別子、許可されている場合の広告識別子、インストールおよびキャンペーンのアトリビューション、登録、オンボーディング完了、ペイウォールの表示、トライアル開始、購入などのイベント。
• 測定に使用する購入情報（商品識別子、取引識別子、請求金額、通貨を含む）。Seat MakerはAppleまたはStripeから、お客様のカード情報を受け取ることはありません。
• 当社ウェブサイトでのページ訪問、リファラーおよび広告クリック情報、ブラウザおよびCookie識別子、登録・チェックアウト・購入のアクティビティ。
• 任意の公開ウェブリンクを作成した場合の共有座席スナップショット。

ゲスト名、インポートした連絡先の選択内容、テーブルの割り当て、会場レイアウト、座席配置は、お使いの端末上で編集されます。クラウド同期を有効にすると、生成された座席データがアカウントに同期され、別の端末で次回サインインしたときにも利用できます。連絡先へのアクセス許可は名前を選ぶ際に役立てるためのものであり、Seat Makerがお客様のアドレス帳を広告主に送信することはありません。

製品分析とセッションリプレイ

PostHogは訪問、機能利用、クリック、性能、エラー、セッションやインストールの識別子、参照元を収集します。アプリのイベントはアカウントに関連付けられる場合があります。ウェブのリプレイは内容や操作を記録できますが、入力欄、共有座席表のゲスト領域、ヘルプとチャットはマスクされます。バージョン3.2.4では、PostHogとAmplitudeが一部の公開オンボーディング画面を記録できます。個人の計画、アカウント、ゲスト、インポート、共有、決済、バックグラウンドでは記録を停止する設定です。録画のプライバシー制御はまだ検証中であり、これらの制御だけで機密情報が絶対に映らないと証明することはできません。Cookieやローカルストレージに識別子を保存する場合があります。iOSの広告追跡を拒否しても製品分析は無効になりません。

イベントサイト、出欠回答、会場検索

オンライン機能では提供されたイベント詳細、写真、ゲスト情報、招待、回答を処理します。公開内容はリンクにアクセスできる人が閲覧できます。共有する予定の情報だけを掲載してください。主催者はログインし、ゲストはアプリやアカウントなしでブラウザから回答できます。会場検索は選択した地域やフィルターを処理します。オンライン機能にはインターネットが必要です。 招待メールの配信では宛先メールアドレス、招待内容、専用リンク、配信記録を処理します。Resendは配信のほか、有効な場合はメールの開封とリンクのクリックを処理します。メールは主催者の個人メールボックスではなくSeat Makerのサブドメインから送信されます。配信と苦情の記録を利用し、再試行を管理して送信停止対象への追加送信を防ぎます。個別の会話と配信記録はオンラインに保存されます。Google Sheetsや表計算ファイルの読み込みは選択したリストを使用し、ゲスト情報はアカウント同期やオンラインイベントに含まれる場合があります。

Assistantとサポートの会話

Seat Maker Assistantは端末に履歴を保存します。対応するAIはAppleの端末内モデルを使用します。PostHogの診断には時間、結果、ツールのメタデータが含まれ、質問、回答、ゲスト情報は含まれません。ウェブのヘルプはサポートへの送信を選ぶまでローカルで回答し、送信するとPostHog Conversationsを通じて質問がチームに届きます。ゲストの機密情報は記載しないでください。 公開アシスタント /assistant は WebLLM を通じて端末上で AI を実行します。質問に任意のモデルが必要な場合、モデルファイルをダウンロードして端末に保存します。確認済みの製品回答はダウンロードなしで利用できる場合があります。チャットはこのブラウザに保存され、アカウントとは同期されません。サイドバーから削除できます。ブラウザや端末のデータ消去で失われる場合があります。質問や回答はクラウド AI サービスに送信されません。

利用目的

• サインイン時に、テーブル、ゲスト、会場レイアウトを端末間で保存・同期するため。
• アカウント記録をFirebase Authenticationと関連付けるため。
• オンボーディングの回答、フィードバック、製品利用状況を保存し、アプリの改善に役立てるため。
• 任意の公開ウェブビューアで共有座席レイアウトを表示するため。
• クラッシュや信頼性の問題を診断するため。
• 機能の利用状況とコンバージョン行動を把握するため。
• どの広告がアプリのインストール、登録、トライアル、購入につながったかを測定し、広告キャンペーンを改善するため。
• 任意のプッシュ通知を送信し、通知のエンゲージメントを測定するため。
• 電話番号を提供された場合に、任意のプランニングのヒントやSeat Makerの製品アップデートをテキストメッセージで送信するため。
• AppleおよびSuperwallを通じてサブスクリプションの状態を管理するため。

第三者サービス

Seat Makerは、Firebase Authentication、Firestore、Analytics、Google Sign-In、Sign in with Apple、Amplitude、PostHog、Sentry、OneSignal、Superwall、AppsFlyer、TikTok Business、Metaの広告ツール、Apple StoreKitのサブスクリプションサービス、ウェブ決済用のStripe、ウェブサイト測定用のDataFastとGoogle Analytics、ウェブサイトのホスティング用のCloudflare、イベント画像と文書用のVercel Blob、標準的なプラットフォーム共有ツールを利用しています。各プロバイダは、それぞれ独自のプライバシー規約の下でデータを処理します。任意の電話番号はオンボーディング記録とともに保存され、お客様が送信を選択した場合にのみOneSignalに登録されます。

広告測定

当社はAppsFlyerを使用して、アプリのインストールや利用状況を広告キャンペーンに帰属させています。パートナー連携が有効な場合、AppsFlyerは選択されたアプリイベントをMetaを含む広告パートナーと共有します。アプリはまた、TikTok Businessを使用してアプリの利用状況を報告します。購入測定には、検証済みのApple取引から得られる商品情報、取引識別子、請求金額、通貨が含まれます。トライアル開始イベントは有料購入とは区別されます。インポートした連絡先や座席表のゲストリストを広告イベントデータとして送信することはありません。

iOSでは、広告SDKのセッションを開始する前に、利用可能な場合はApp Tracking Transparencyの許可をリクエストします。許可を拒否すると、Appleの広告識別子へのアクセスができなくなります。アカウントサービス、製品分析、Appleの集計アトリビューションは引き続き機能します。端末の設定で許可を確認・変更できます。詳しくはAppleのトラッキング設定をご覧ください。

当社のウェブサイトでは、登録ページと購入ページでMetaピクセルを使用して、訪問数とコンバージョンを測定しています。これにより、ページURL、ブラウザ情報、Cookie識別子、チェックアウトや購入金額などのイベント詳細がMetaに送信されることがあります。サーバーサイドのコンバージョンレポートが有効な場合、コンバージョンの照合を助けるため、購入またはサブスクリプションのイベントとハッシュ化されたメールアドレス、利用可能な場合はブラウザまたは広告クリック識別子も送信します。ハッシュ化はメールアドレスの形式を変えるものであり、この照合データを匿名化するものではありません。

選択肢

• サインインせずにアプリを使用する。
• 連絡先または写真ライブラリへのアクセス許可を拒否する。
• iOSのトラッキング許可画面が表示されたら「Appにトラッキングしないように要求」を選択するか、「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」でSeat Makerの許可を変更する。拒否してもアプリは引き続き使用できます。
• ブラウザのCookieおよびトラッキング設定を使用して、ウェブサイト測定を制限する。iOSのトラッキング設定はアプリに適用されるものであり、別のウェブブラウザには適用されません。
• 公開共有リンクを作成しないようにする。
• 任意の電話番号入力手順をスキップするか、いつでも「STOP」と返信してテキストメッセージの受信を停止する。
• アプリ内でローカルの座席履歴を消去する。
• 「設定」＞「アカウント」＞「すべてのデータを削除」でプランニングデータを消去するか、seatmakerapp.com/delete-accountでアカウントの完全削除をリクエストする。

アカウント削除

設定、アカウント内のすべてのデータを削除を実行すると、サインイン中のユーザーのローカル座席履歴と同期済みのプランニングデータが消去され、サインアウトされます。これだけではFirebase Authenticationのアカウント自体は削除されません。そのアカウントを削除し、アカウント記録の削除をリクエストするには、以下のリクエストフォームを使用するか、当社までメールでご連絡ください。

アプリにアクセスできない場合は、seatmakerapp.com/delete-accountでリクエストを送信するか、Seat Makerアカウントに紐づくメールアドレスからhello@seatmakerapp.com宛にメールを送ってください。(570) 661-1277宛にお電話またはメッセージを送ることもできます。削除リクエストは30日以内に処理されます。

アカウントを削除せずに特定のデータのみを削除したい場合は、seatmakerapp.com/delete-dataをご利用ください。これには、お客様に紐づく分析記録の削除リクエストも含まれます。アカウントを削除しても、AppleまたはStripeのサブスクリプションは解約されません。お支払い先のプロバイダで管理してください。

データ保持

同期されたプランニングデータは、お客様が削除するかアカウント削除をリクエストするまで保持されます。アプリから共有した座席リンクには、そのテーブルのコピーがリンク自体に含まれます。これらのリンクは自動的に期限切れにならず、当社が取り消すこともできないため、リンクを持っている人は引き続き開くことができます。信頼できる相手にのみ共有してください。リンクの作成時に、リンクを生成するためテーブルが当社のサーバーを経由する場合があります。診断、分析、フィードバック、支払いの記録は、各プロバイダのポリシー、セキュリティ、不正防止、税務、法的義務に基づき必要な期間、当該プロバイダのもとに保持される場合があります。

利用規約 · 共有レイアウトビューアを開く

October 26, 2026 feature update: governing English text

This update applies to the app, website, and connected event and partner services. It supplements the sections above.